Dziś duża część handlu przeniosła się do wirtualnego świata internetowego. Coraz więcej osób woli dokonywać zakupów za pośrednictwem laptopa lub telefonu, zamiast udawać się do sklepu stacjonarnego. Jest to rozwiązanie zdecydowanie wygodniejsze, szybsze i przede wszystkim dające spore możliwości. W ciągu godziny można zaznajomić się z ofertą nawet kilkunastu sklepów internetowych, podczas gdy stacjonarnie jest to praktycznie niemożliwe.
Jak powinien wyglądać sklep internetowy?
Ze względu na dużą ilość potencjalnych klientów coraz więcej osób myśli o tym, aby zainwestować w swój własny sklep internetowy. Jak go jednak zbudować i jaki powinien być jego asortyment? Najlepiej jest skupić się na jednej konkretnej rzeczy, zamiast oferować ich niezliczoną ilość. Wielu klientów poszukuje bardzo skonkretyzowanych produktów, typu szaliki, czapki i rękawiczki. Jeśli dodatkowo w sklepie będą oni mogli zakupić również buty, świeczki do domu i legowiska dla swoich zwierząt, wówczas mogą poczuć się oni przytłoczeni. Ludzie zdecydowanie wolą sklepy wyspecjalizowane, oferujące produkty najwyższej jakości z jednej kategorii. Liczą przy tym na różnorodność i możliwość wyboru wielu kolorów, wzorów oraz modeli. Przykładem takiego asortymentu może być chociażby czapka (czapka na jesień, czapka zimowa itd.). To produkt potrzebny każdemu człowiekowi jednak ze względu na zróżnicowane gusta ludzi, czasem perfekcyjny model można znaleźć jedynie w wyspecjalizowanym sklepie.
Dlaczego wyspecjalizowany jest lepszy?
Każdy dobry sprzedawca wie o tym, że podczas kompletowania towaru nie może kierować się tylko i wyłącznie swoim gustem. Jest to mylne podejście ponieważ ile ludzi, tyle wyborów. Jeśli sklep jest wyspecjalizowany, wówczas można znaleźć w nim coś dla każdego. Czapki w odważnych kolorach, czarne, z perełkami itp. Zazwyczaj dużo lepiej jest skupić się na jednym towarze i dokładnie poznać jego specyfikę, niż wziąć na swoje barki zbyt zróżnicowany asortyment. Wówczas każdy z produktów może być ubogi pod względem wyboru, a specjalizując się w jednej rzeczy, zapewnia się klientom ogromną możliwość wyboru.
