Jeśli prowadzisz firmę, która opiera swe działania głównie na działaniach opartych na kontakcie z klientem, powinieneś zadbać o to, aby miał z czego wybierać, gdy chodzi o formę kontaktu. Jeśli już zastanawiasz się nad wdrożeniem call center system wybierz taki, który zapewni Ci elastyczność, a Twoim klientom swobodę i wygodę w wyborze pożądanej ścieżki kontaktu. Poniżej przedstawiamy formy kontaktu,...